Este documento "Política de Privacidad" (en adelante, "Política") describe los términos y condiciones para la recopilación y uso de los datos personales de los usuarios ("Usuario" o "Tú") por parte de Fin AI Mini-Apps (en adelante, "Desarrollador") durante el uso de sus aplicaciones móviles y web, incluido el mini-app de Telegram, la versión de escritorio y los servicios relacionados (colectivamente, "Aplicación").
1. Disposiciones Generales
1.1. Esta Política es parte integral del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) de la Aplicación. Al acceder y usar la Aplicación, confirmas tu acuerdo con las disposiciones de esta Política.
1.2. El procesamiento de datos personales incluye la recopilación, registro, almacenamiento, uso y eliminación realizados manualmente o con herramientas automatizadas.
1.3. Los términos no definidos explícitamente en esta Política se interpretarán según el EULA o las leyes y regulaciones pertinentes.
2. Recopilación y Uso de Datos
2.1. Datos que Proporcionas
El Desarrollador recopila información personal proporcionada directamente por ti, incluyendo pero no limitándose a:
- Direcciones de correo electrónico para configurar la cuenta y soporte al cliente.
- Datos financieros importados a través de Google Sheets o extractos bancarios para análisis transaccional.
2.2. Datos Recopilados Automáticamente
El Desarrollador puede recopilar ciertos datos automáticamente, tales como:
- Información del dispositivo, detalles del sistema operativo y registros de interacción.
- Estadísticas de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
2.3. Servicios de Terceros
La Aplicación utiliza servicios de terceros para análisis y procesamiento de datos, incluyendo Google Analytics y Firebase. Estos servicios procesan datos según sus respectivas políticas de privacidad.
3. Propósitos del Procesamiento de Datos
3.1. Los datos personales se utilizan para:
- Garantizar que la Aplicación funcione eficazmente, incluido el bot de Telegram y la plataforma de escritorio.
- Proporcionar recomendaciones y notificaciones personalizadas.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
- Enviar actualizaciones, comunicaciones de marketing y recordatorios a los usuarios.
4. Privacidad de los Niños
FinDone no recopila conscientemente datos de usuarios menores de 16 años. Si se identifica información personal de un menor, será eliminada con prontitud.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar correcciones.
- Solicitar la eliminación de datos o limitar el procesamiento.
- Retirar el consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.
- Obtener datos en un formato legible por máquina (portabilidad de datos).
Para ejercer tus derechos, contáctanos en support@findone.xyz.
6. Seguridad y Retención de Datos
Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir con los propósitos de esta Política o cumplir con las obligaciones legales. El Desarrollador emplea medidas de seguridad para proteger los datos personales del acceso no autorizado, mal uso o pérdida.
7. Cuánto tiempo retenemos tu información
Conservamos los datos personales y financieros solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con las obligaciones legales. Por defecto, los datos del usuario se conservan durante no más de 90 días después de que el usuario desactiva su cuenta, salvo que la ley exija lo contrario.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos en support@findone.xyz, y dichas solicitudes se procesan dentro de 14 días. Nuestras prácticas de manejo de datos cumplen con el GDPR y CCPA.
8. Compartir Datos
Los datos personales pueden compartirse con:
- Proveedores de servicios externos que apoyan a la Aplicación.
- Autoridades legales, si lo exige la ley o para proteger los derechos del Desarrollador.
9. Actualizaciones de la Política
FinDone puede actualizar esta Política periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en los sitios web del Desarrollador. Se recomienda a los usuarios revisar la Política regularmente.
Contáctanos
Email: support@findone.xyz
Bot de Telegram: t.me/fin_boto_bot
Escritorio: app.findone.xyz
Al usar la Aplicación, confirmas tu aceptación de esta Política de Privacidad.